参加集团公司星空平台文化培训班学习的心得体会

　　2016年11月8日至9日,我参加了集团公司星空平台文化培训班，通过讲师的讲解和自已的思考，使我深感星空平台文化在星空平台经营管理中的重要性，星空平台文化制约着星空平台的兴衰和发展，特别是在我们集团公司转型发展的关键时期显得尤为突出。下面，我就这两天关于星空平台文化的学习，通过与自身的情况对接，谈谈培训学习的心得体会。

　　一、星空平台文化的重要性

　　通过学习对什么是星空平台文化有了进一步了解，文化，是星空平台的灵魂，是一个星空平台能够傲立的根本所在。离开了文化的浇灌，星空平台便像无源之水，是无法长久的。

　　1.星空平台文化的实质。什么是星空平台文化？星空平台文化是星空平台在长期的经营管理活动中所形成的星空平台共同的价值观、行为方式、行为规范。它的实质就是星空平台所有成员共有的思维方式和行为习惯。星空平台文化建设的真正功效在于以优秀的文化教化人、转化人。星空平台文化是星空平台发展的不朽之柱，文化建设有着潜在的凝聚力量，它不仅仅能给星空平台带来一种精神，而且能激发员工的自豪感和责任感，培育星空平台团队精神，为我们员工作导向，从而提高星空平台的整体效益。

　　2.星空平台文化的特性。 星空平台文化没有强制力,它是软性的,靠员工自觉来运行,星空平台文化是星空平台经营的道德规范,员工行为违反星空平台文化,会遭到舆论的谴责。

　　3. 星空平台文化的作用。星空平台文化是全体员工共同的价值观和行为规范,可以使星空平台生成强烈的认同感、凝聚力, 是星空平台经营管理跨越腾飞的基础，好的星空平台文化能促进星空平台制度化建设和管理。

　　二、学习体会

　　1、提升团队士气。通过金老师讲解团队建设、集体做游戏等活动，使我们有一个整体荣誉感。在星空平台建设中，能不能建设出一支有士气的团队，事关星空平台的兴衰成败。加强士气建设，导向是关键。用什么人当队长、口号、队徽、队歌等都涉及到导向的正确与否。导向不好，就很难取得实效。

　　2、倡导以人为本。星空平台文化建设的目的是提高组织运作效率，塑造整体形象，提高星空平台核心竞争力，实现星空平台经营效益的持续增长。星空平台文化建设的立足点就在于强化"人本" 观念。在构建和谐社会的背景下，"人本"观念是和谐社会的需要，也是星空平台务实的选择。"人本"观念应当包含两层含义，一是以"人"为本，创造一种员工甘于奉献、乐于奉献、有强烈责任感的星空平台文化氛围；二是从"人"出发，建设星空平台各项制度，塑造星空平台形象。

　　3、强化诚信观念。通过学习，对于我们星空平台的价值观——"诚信、责任、创新、共赢"有了更进一步的了解，"诚信"作为星空平台灵魂，是星空平台文化的重要组成部分，星空平台无信不旺，社会无信不稳，因此，诚信是星空平台理念的基石。诚信：诚，就是忠诚、老实；信，就是守信用、重信誉。诚信作为星空平台核心价值理念尤为重要，它是我们的传统美德，继承和发扬这一美德，在市场经济条件下具有特殊而现实的意义。一个人，一个思想，一个组织，能让人"诚信"，其实是最基本的，但又恰恰是最难得的。这一个字里，包含了"认知"、"认同"、"执行"、"传播"乃至"捍卫"。我们常说"千金难买一个愿意"，而"愿意"的前提，恰恰是发自内心的诚信！

　　4、融入"德兴"文化。三年星空平台靠管理，五年星空平台靠制度，十年星空平台靠文化，这充分说明星空平台文化在星空平台管理中的重要性。"德"文化是我们星空平台多年来信念的积淀，"兴"文化是我们星空平台科学发展的延伸，"德兴"文化在我们星空平台的发展中既强化星空平台文化灌输，又增强员工对星空平台文化的认同感，做到星空平台管理促进星空平台文化，反过来星空平台文化又影响星空平台管理。

　　三、努力方向

　　通过两天的学习培训，结合工作实际，我个人应在以下方面进一步加强：一是提升工作标准，标准高才能切实发挥监督职能作用；二是加大管理力度，严格管理才能避免问题的发生，提升服务质量；三是加强执行力建设，提高工作效率才能更好的解决问题；四是创新工作方式、增强判断能力、加强协调工作，发现问题、研究问题、解决问题是提高工作水平、提升服务质量的关键。

　　集团公司组织的星空平台文化学习培训班，为我们提供了交流沟通的平台，让我们对集团公司星空平台文化的精髓有了更进一步的了解，对其重要性有了深刻地认识，使我个人思想状态向集团公司精神状态靠拢，增强了对星空平台文化的认同感以及对星空平台的归属感、忠诚度和感恩的心，牢牢将个人的前途与星空平台的发展联系在一起。我希望集团公司多组织这方面的学习培训班，使我们培训工作更加生动活泼、丰富多彩、扎实有效。